О консультационном центре АО "ДОМ.РФ"

В соответствии с Федеральным законом от 13.07.2015 № 225-ФЗ 
«О содействии развитию и повышению эффективности управления в жилищной сфере и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» АО «ДОМ.РФ» является единым институтом развития в жилищной сфере, который осуществляет свою деятельность в целях содействия проведению государственной жилищной политики, развития жилищной сферы, в том числе 
за счет привлечения в нее инвестиций, повышения доступности жилья и создания комфортных условий для проживания граждан Российской Федерации, формирования благоприятной среды жизнедеятельности человека и общества, 
а также повышения эффективности управления в жилищной сфере.
Одной из приоритетных задач АО «ДОМ.РФ» является развитие системы ипотечного жилищного кредитования, в том числе путем повышения информированности населения о мерах государственной поддержки, направленных на реализацию социально-экономической политики государства по обеспечению граждан Российской Федерации доступным и комфортным жильем.
В рамках решения указанной задачи АО «ДОМ.РФ» создан консультационный центр поддержки граждан и организована бесплатная горячая линия: 
8 (800) 775-11-22 (режим обработки звонков 24/7).
Консультационный центр – это первый в России социальный сервис бесплатной помощи гражданам в вопросах приобретения жилья. Размещенные в нем инструкции в полной мере и доступной форме объясняют гражданам, как решить свой жилищный вопрос. Особое внимание уделяется ипотечному жилищному кредитованию, возможностям реализации мер государственной поддержки при решении жилищного вопроса, консультированию (с использованием удаленных каналов связи)  ипотечных заемщиков, оказавшихся в сложной жизненной ситуации.Кроме того, на текущий момент АО «ДОМ.РФ» осуществляет сбор сведений и информации об условиях льготных жилищных программ, в том числе 
с использованием механизма ипотечного жилищного кредитования, действующих на территории субъектов Российской Федерации, с целью дальнейшего размещения указанных сведений на сайте консультационного центра и создания сервиса по подбору льготных программ для граждан.

https://спроси.дом.рф

19.11.2020 10:23